Unternehmenswissen sichtbar machen – mit strukturierten Experteninterviews
Viele Unternehmen verfügen über wertvolles Fachwissen, das auf der eigenen Website kaum sichtbar ist. Es steckt in den Erfahrungen der Mitarbeiter, in Projekten, Kundengesprächen und internen Unterlagen. Mit strukturierten Experteninterviews erschließe ich dieses Wissen systematisch und entwickle daraus einen digitalen Wissensraum mit Fachartikeln, FAQ, Glossaren und Themenseiten.