. segert.net weblog . » Noch Kreativer oder schon Pixelknecht?

Dee fragt mit Blick auf ihre Freelancer-Tätigkeit: Bekommst Du, was Du verdienst?. Eine Frage, die jetzt nicht nur mich nachdenklich gemacht hat.

Im Januar 2006 verkaufe ich seit 8 Jahren mehr oder weniger Webdesign. Nachwievor ist jedes Angebot mit der schwierigen Frage verbunden, ob ich mich als Pixelknecht oder Kreativer verkaufe - etwas überspitzt formuliert. ;) Wenn der Interessent Ideen nicht bezahlen, aber natürlich - natürlich! - welche haben will, kann ich mich drehen und wenden wie ich will, der Posten Konzept und Kreation ist dann der Posten, der das Angebot zu teuer macht. Da nützen auch offizielle Honorartabellen nichts. Auch löst bei manchen Angeboten der höhere Posten Grafik und Illustration im Vergleich zu CSS- und HTML-Coding höchste Irritation aus: Progammierung ist doch teurer! Wobei zugegebenermassen letzteres nur noch selten vorkommt.

Öfter dagegen ist eine bestimmte Haltung anzutreffen: Dienstleister-Gewohnheiten wie kundennahe Kommunikation, Zuverlässigkeit, faire Beratung, Schnelligkeit, die mehr oder weniger zahlreichen kleinen und praktischen Ideen nebenbei sowie eine Projektrealisierung, bei der der Kunde und seine Mitarbeiter etwas lernen, wenn sie denn Interesse hätten, sind mit 0 Euro in Rechnung zu stellen. Sind diese kundenfreundlichen und kreativen wie flexiblen Verhaltensweisen doch schlicht eine Selbstverständlichkeit im Land der Nörgler und Knauser! Und schließlich gehören Service und Support hierzulande zu den niederen Tätigkeiten gleich dem Putzeimertragen ausländischer Reiningungskräfte. Das eine wie das andere gehört mit zum Job! Ja, wo leben sie denn!

Gewissenkonflikte hat man auszustehen, wenn der Preis mit dem Versprechen gedrückt werden soll, dass weitere Kunden und Aufträge folgen werden, sie hätten viele Beziehungen, wir würden uns kaum retten können. Aber wenn man sich zweimal im Himmelreich (oder der Hölle, je nach Standpunkt) immens großer Nachfrage wähnte (und sich bereits als freundlicher Arbeitsverteiler in vernetzter Gemeinschaft sah), wird man auf die Flüchtigkeit der Worte verweisen und konsequent bei seinem eh schon schmerzhaft gedrückten Preis bleiben müssen.

Ungeachtet dessen ist die Kluft zwischen dem, was viel und was wenig ist, in Zeiten von Hartz IV deutlich größer geworden. Zum anderen wird in weitaus härteren Zeiten sicher zuerst beim luftigen Gewerbe der Kreation gespart werden. Und einmal ehrlich: Wer wird von der weichsten aller Dienstleistungen am Ende satt. Es bleiben die, die sich kreatives Web- und Grafikdesign noch leisten wollen. Aber die werden immer weniger und dazu tragen nicht nur massiver Konkurrenzkampf und eine katastrophale, konzernfixierte Wirtschaftspolitik bei, sondern auch ästhetische Verflachung und Verramschung von Design, utopisches Anspruchsdenken und infantile Schnäppchenmentalität. So leid es einem auch tun kann, der ichfixierte Freelancer wird die gesellschaftlichen und politischen Entwicklungen irgendwann nicht mehr verdrängen können, indem er gekränkt das kleine Fähnchen kreativer Leistung und deren angemessene Bezahlung hochhält.

Sollte der Erkenntnisstand soweit fortgeschritten sein, wird man sich das Jammern wohl eins um andere Mal sparen, zum Beispiel auch dann, wenn man feststellt, dass man eigentlich unter Preis und überhaupt. Hilfreich für den Eigentrost ist eventuell zudem, alle 5 Jahre einen Durchschnitt zu ermitteln, sicher wird man als jemand, der sich langjährig in der Marktwirtschaft behauptet hat, einsehen, dass man auf seine Kosten gekommen ist, auch wenn es nicht immer einfach war: Und eventuell lernt man das Glück seines Berufes schätzen und überhaupt das Glück, dass man - Oh danke, Internet! - ohne Werbeetat doch immer mal wieder neue Kunden gewinnt und darunter auch immer mal wieder welche sind, die Geld für Kreation ausgeben wollen. Ganz abgesehen davon, dass in jedem Angebot neben den harten Faktoren auch das unausgespochene und nicht Bemessbare steckt: Wie sympathisch ist mir der Kunde und sein Projekt? Wie lange kennt man sich? Kam bereits tatsächlich neue Arbeit nach? Ist Vertrauen da? Arbeite ich im Kernbereich, bin ich also entsprechend schnell, erfahren und versiert oder schlage ich etwa meine Übungsstunden auf den Preis? Aber was führe ich noch lang aus. Das Freelancer-Geschäft mit dem Kunden ist schlicht sehr relativ und die vorteilhafteste Eigenschaft ist hier wohl Flexibilität. Zusammen mit der Erfahrung und einem Netz von Beziehungen und Kontakten wird man dann auch das eine oder andere Preis-Dumping überleben.